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藥買錯(cuò)了,不能退換嗎?

安慶新聞網(wǎng) 發(fā)表于2015/07/03 15:28:29

近日,家住開發(fā)區(qū)迎賓東路的市民嚴(yán)老向記者反映,他在藥店買錯(cuò)了藥想退換,然而即使藥品沒有拆封,藥房卻也不給退換,這讓他十分不理解。

針對(duì)嚴(yán)老反映的情況,連日來,記者走訪市區(qū)多家藥房發(fā)現(xiàn),不少藥房都在顯眼的位置貼有溫馨提示,提醒市民謹(jǐn)慎購買藥品,一旦銷售出去就不給退換。

對(duì)于藥品售出后不能退換的問題,6月24日上午,記者聯(lián)系采訪了安慶市消費(fèi)者協(xié)會(huì),投訴與法律咨詢部主任姚愛瑩表示,藥物不同于一般的商品,一旦售出后經(jīng)消費(fèi)者接觸后就不能保證藥品最初的狀態(tài),退換后影響二次銷售。若從藥店購買的藥品沒有任何質(zhì)量問題,確實(shí)不能隨意進(jìn)行退換。

“藥店和消費(fèi)者雙方買賣交易成功后,相當(dāng)于建立了合同關(guān)系,若商品質(zhì)量沒有問題,一方要求退換等于違約,另一方有權(quán)拒絕?!币郜摲Q,嚴(yán)老買錯(cuò)藥,不是藥店經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任,所以藥店沒有義務(wù)給予退換,建議嚴(yán)老與藥店協(xié)商后解決此事。

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